Gucken Sie Goldschmieden auf die Finger!

In den USA gibt es eine interessante neue Webseite, auf der Sie in vielen Videos Goldschmieden genau auf die Finger gucken können.

Verfügbar sind Fortbildungsvideos, die detailliert viele Techniken zeigen. Die Videos haben eine gute Qualität, sind aber nur auf Englisch verfügbar. Interessant für Schmuck-Profis ist die monatliche Mitgliedschaft für 15 US-Dollar, aber es gibt auch einige Beispielvideos, die Sie gratis angucken können.

7 Wege das Weihnachtsgeschäft erfolgreicher zu machen

Dieser Beitrag ist eine Art Weihnachts-To-do-Liste für Schmuckverkäufer, die Anregungen geben soll, wie man seinen Kunden – und auch sich selbst – den Weihnachtseinkauf so angenehm wie möglich macht.

1. Leisten Sie sich bequeme Schuhe
Ihre Füße werden es Ihnen danken! Achten Sie auf Schuhe, in denen Sie sich auch nach langem Stehen im Laden noch wohl fühlen. Wenn es Ihren Füßen gut geht, geht es auch Ihnen gut. Und das merken auch Ihre Kunden.

2. Erledigen Sie Ihre eigenen Weihnachtseinkäufe frühzeitig
Die letzten beiden Wochen vor dem Fest werden schon stressig genug, auch ohne private Einkäufe, die noch erledigt werden wollen. Nutzen Sie die wenigen Pausen, die Ihnen bleiben, um Kraft zu tanken.

3. Kleine Dankkarten wirken Wunder
Legen Sie Ihren Kunden unbemerkt ein kleines Dankeschön in die Einkaufstüte. Das ist eine Investition in gute Kundenbeziehungen und damit in zukünftige Verkäufe.

4. Fragen Sie den Kunden, für wen er noch ein Geschenk braucht
Kunden kommen meistens in den Laden, um etwas für eine bestimmte Person zu kaufen. Aber auf Nachfrage findet sich oft noch jemand weiteres, dem man mit Schmuck eine Freude machen kann.

5. Versuchen Sie, etwas über den Beschenkten herauszufinden
Dadurch schaffen Sie ein persönliches und individuelles Kauferlebnis.

6. Verteilen Sie kleine Leckereien

Z. B. Bonbons oder Weihnachtsplätzchen. Sie werden erstaunt sein über die Wirkung dieser kleinen Geste.

7. Lächeln Sie!
Bevor Ihre Kunden Ihr Geschäft betreten, sind sie wahrscheinlich schon auf eine Menge gestresster und mürrischer Verkäufer gestoßen. Sie werden sehen – Ihr Lächeln wird belohnt!

Und zu guter Letzt: Vergessen Sie bei aller Hektik nicht, dass die Vorweihnachtszeit eine Zeit der Besinnung ist.

Schmuck als Prämie für erfolgreiche Mitarbeiter

Prämien sind ein Anreiz für Arbeitnehmer, gute Leistungen zu erzielen. Warum nicht mal eine Prämie in Form von Schmuck aussetzen? Ein Beispiel, wie gut das funktionieren kann, finden Sie hier. Es motiviert die Mitarbeiter und hat große Vorteile für Sie als Schmuckhändler, wenn Sie dabei Folgendes beachten:

* Der Schmuck sollte leicht in großer Anzahl herzustellen sein und die Kosten müssen im Budget Ihres Kunden liegen.

* Wählen Sie ein Schmuckstück, das erweitert werden kann, z. B. ein Armband, dem jeden Monat ein neuer Anhänger hinzugefügt wird. So wird auch für den Mitarbeiter sein eigener Erfolg sichtbar.

* Die Verpackung sollte immer einen Glückwunsch an den Mitarbeiter beinhalten. Außerdem Pflegetipps und nicht zu vergessen, Ihre geschäftlichen Kontaktdaten.

Das funktioniert in jedem Unternehmen, in dem monatliche Ziele erreicht werden müssen. Sie werden von dem Ergebnis überrascht sein! Als Schmuckhersteller und Großhandel setzen wir gerne auch Sonderanfertigungen in kleiner und großer Auflage um.

So klappt’s mit Ihrem Schmuck-Onlineshop

Dieser Artikel soll Ihnen ein paar praktische Tipps an die Hand geben, wie Sie Ihren Online-Shop erfolgreich gestalten können.

Gute Produktfotos sind Ihr Aushängeschild

Kunden, die Schmuck in einem Onlineshop kaufen, können die Ware nicht vorher ansehen oder anprobieren. Die Produkte werden über die Fotos verkauft. Deswegen muss auf sie besonders viel Wert gelegt werden. Achten Sie darauf, dass Sie zu jedem Schmuckstück mehrere Fotos einstellen, die die verschiedenen Details zeigen. Colliers sollten auch auf einer Büste gezeigt werden, damit man sieht, wie sie am Hals aussehen. Es ist wichtig, dass die Aufnahmen bei Tageslicht und ohne Blitz gemacht werden. So werden störende Reflexionen vermieden und Farben nicht verfälscht.

Detaillierte Produktinformationen

Wenn der Kunde auf ein Foto anspricht, will er mehr über das Schmuckstück wissen. Geben Sie so viele Informationen wie möglich zu Material, Größe und Gewicht, Verarbeitungstechniken usw. Bei Ketten ist nicht nur die Gesamtlänge wichtig, sondern auch die Maße des Anhängers, weil auf Fotos das Größenverhältnis nicht immer zu erkennen ist.

Einheitsgrößen passen nicht jedem Kunden

Schmuck wird von unterschiedlichsten Personen getragen. Einheitsgrößen sind also nicht für jeden geeignet. Sie können in Ihrem Schmuck-Onlineshop Einheitsgrößen anbieten, der Kunde sollte aber immer die Möglichkeit haben, ein Schmuckstück eine Nummer kleiner oder größer zu bestellen.

Gestalten Sie Ihre Website sucherfreundlich

Eine Suchfunktion in Ihrem Onlineshop erleichtert es dem Kunden sehr, zu finden, wonach er sucht. So kann er direkt nach einem bestimmten Produkt suchen und muss sich nicht erst durch ganze Kategorien klicken. Eine Suchfunktion ist für Sie zwar mit mehr Arbeit verbunden, da neue Produkte immer in die Suche mit einbezogen werden müssen, aber Ihre Kunden werden es Ihnen danken.

Alles hat seinen Preis

Bei der Preisgestaltung müssen Sie einerseits im Auge behalten, dass es sehr viele Schmuck-Onlineshops gibt, mit denen Sie konkurrieren. Auf der anderen Seite muss sich aber auch Ihre Arbeit bezahlt machen. Analysieren Sie den Markt und vertrauen Sie auf Ihr Urteilsvermögen, dann wird Ihr Schmuck angemessen im Preis sein.

Wie bestimme ich meine Ringgröße?

Wollten Sie auch schon mal einen Ring über einen Online-Shop kaufen und haben sich gefragt, welche Ringgröße Sie eigentlich haben? Ich werde oft gefragt, wie man am Besten seine Ringgröße messen kann. Ein Ring sitzt dann richtig, wenn man ihn am Finger gar nicht mehr spürt. Aber wie kann ich die Ringgröße ohne viel Aufwand selbst bestimmen? In Deutschland wird zur Angabe der Ringgröße entweder der Durchmesser (Größen wie 15, 16, 17 usw.) oder der innere Umfang (Größen wie 50, 52, 54 usw.) gemessen. Jeder Ringliebhaber hat aber schon mal die Erfahrung gemacht, dass die Finger der linken und rechten Hand nicht gleich dick sind. Deshalb muss die Größe an dem Finger gemessen werden, an dem Sie den Ring tragen möchten. Außerdem können die Finger im Laufe des Tages leicht anschwellen und sind an heißen Tagen dicker als an kalten. Breite Ringe müssen oft etwas größer sein als schmale. All diese Schwankungen müssen Sie beim Messen berücksichtigen.
Ich empfehle meinen Kunden, einen gut passenden Ring zu nehmen und mit einem Lineal oder noch besser mit einer Schieblehre den Innendurchmesser zu messen.


Man kann auch einfach zum Juwelier gehen, der die Ringgröße mit einem aus etwa 30 Vergleichsringen bestehenden Ringmaß bestimmt.
Eine weitere Möglichkeit ist es, einen Faden um den Finger zu legen und ihn dort, wo er sich wieder trifft, einfach abzuschneiden. Dann kann man die Länge mit einem Lineal messen. Diese Methode ist aber ungenau und nicht empfehlenswert.
Oder man druckt sich eine Schablone mit Kreisen in verschiedenen Durchmessern aus und probiert aus, auf welchen Kreis ein schon vorhandener Ring passt. Dabei kommen aber auch nur Richtwerte heraus, weil man sich auf sein Augenmaß verlassen muss.

Wie man einen Ring mit Zahnseide entfernt

Im Sommer kann es vorkommen, dass die Finger durch die Hitze anschwellen und der Ring so fest sitzt, dass man ihn nicht mehr problemlos über den Knöchel ziehen kann. Dann ist es wichtig, dass Sie nicht zu sehr am Ring zerren, sonst kann der Finger leicht noch weiter anschwellen.

Lifehacker.com hat einen guten Tipp parat, wie man einen störrischen Ring vom Finger bekommt. Mit Zahnseide. Führen Sie einfach ein Ende der Zahnseide unter dem Ring durch und wickeln den Rest bis zum Knöchel um den Finger. Dann wickeln Sie die Zahnseide von unten nach oben wieder ab, so dass der Ring mitwandert und Sie ihn ganz leicht abnehmen können.

Foto: Lifehacker

Alternativ können Sie auch den Finger mit Seife oder Handcreme einreiben und den Ring durch vorsichtiges Hin- und herbewegen abziehen. Oder den Arm für ein paar Minuten hochhalten, damit die Finger abschwellen. Manchmal hilft es auch, die Hand mit dem Ring in kaltes Wasser zu legen.

Dunkle Spuren auf heller Bluse?

Im Blog von Anke Jedamzik habe ich einen guten Tip für Träger von Silberschmuck gefunden. Manchmal hinterlässt ein Kettenanhänger dunkle Spuren, wenn er auf einer hellen Bluse getragen wird. Das liegt daran, dass Silber anläuft, wenn es mit Schwefel aus der Luft oder dem Schweiß in Berührung kommt. Anke empfiehlt, den Anhänger dann hinten mit farblosen Nagellack zu bepinseln.

Bei importiertem Steinschmuck kommt es manchmal auch vor, dass er nach dem Polieren nicht gut gereinigt wurde und noch Reste der Polierpaste in den Ecken kleben – das kann auch Spuren auf heller Kleidung hinterlassen. Hier ist eine professionelle Reinigung im Ultraschallbad nötig. Unser Schmuck wird immer erst mit Ultraschall gereinigt, bevor er in den Verkauf kommt.

Import von Schmuck in die Schweiz – die Schweizerische Edelmetallkontrolle

Da auch viele Kunden aus der Schweiz unseren Silberschmuck kaufen (und weiterverkaufen) hier eine kurze Ergänzung zu dem Eintrag über das deutsche Feingehaltsgesetz. Die Schweiz ist bei den Regeln für den Import von Schmuck etwas eigen. Jedes Stück muss schon an der Grenze oder beim Eingangszollamt geprüft und noch einmal mit einer “Verantwortungsmarke” gestempelt werden. Viele meiner Kunden haben eine eigene Verantwortungsmarke beantragt, sie können aber auch eine vom Zoll benutzen. Ganz genau lässt sich dies alles auf den Seiten der Eidgenössischen Zollverwaltung nachlesen.